Ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich meinen Termin verpasst habe, obwohl ich anwesend war. Was kann ich tun?

Um ihre Kundenkartei und ihren Terminkalender auf dem neuesten Stand zu halten, haben alle Salons die Möglichkeit, einen Termin als "nicht erschienen" zu kennzeichnen, wenn ein Kunde nicht rechtzeitig zu seinem Termin erscheint.

Wenn das passiert, schicken wir Ihnen eine E-Mail, um die Details zu bestätigen.

Damit auch wir sicherstellen können, dass unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand sind, können Sie uns über die Schaltfläche "Bescheid geben" in Ihrer E-Mail mitteilen, ob der Termin stattgefunden hat. Wir sorgen dafür, dass Ihre Buchung im System aktualisiert wird, und wenn die Behandlung stattgefunden hat, senden wir Ihnen eine Einladung, eine Bewertung zu hinterlassen.

Dann können Sie sich entspannen, weil Sie wissen, dass Ihre Buchungshistorie auf dem neuesten Stand ist, und sich an die Planung Ihrer nächsten Behandlung machen.