Wie und wo Sie Ihre Termininformationen finden

Überprüfen Sie die Details Ihres bevorstehenden Termins in der Treatwell-App, Ihrem Kundenkonto oder Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wir senden Ihnen für jeden Termin, den Sie über Treatwell buchen, eine Buchungsbestätigung.
Darin finden Sie alle wichtigen Infos, einschließlich der Salonadresse, der Servicedetails, des Mitarbeiters, bei dem Sie gebucht haben, sowie Ihre Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen. Dieselben Informationen finden Sie auch in der App und Ihrem Treatwell-Konto.

Suchen Sie in der App nach 'Meine Buchungen' und wählen Sie den Termin aus - das Gleiche können Sie auch in Ihrem Treatwell-Konto tun. Die Buchungsreferenz finden Sie ebenfalls in der App auf der Terminquittung, sowie in Ihrem Konto und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Um Ihre Buchung zu verwalten, gibt es in der App, Ihrem Konto und Ihrer Bestätigungs-E-Mail jeweils Optionen zur Umbuchung oder Stornierung Ihres Termins (wenn dies nötig ist).

Für einen noch einfacheren Zugang zu Ihren Termindaten und den Saloninformationen fügen Sie eine Erinnerung zu Ihrem Kalender hinzu, indem Sie in der App oder in Ihrem Konto auf "Zum Kalender hinzufügen" klicken.