Hilfe, ich kann mich nicht einloggen!

Es kann sehr ärgerlich sein, wenn man seine Passwörter nicht mehr finden kann. Wenn du dich in deinen Treatwell Account nicht einloggen kannst, überprüfe zuerst, ob du schon ein Benutzerkonto bei Treatwell erstellt hast. Oft buchen Kunden einen Termin oder melden sich für unseren Newsletter an, aber erstellen kein Benutzerkonto. Wenn dir das auch passiert ist, dann klicke auf Registrieren und schon kannst du dein Benutzerkonto anlegen.

Wenn du bereits ein Benutzerkonto bei Treatwell hast, Bitte versuche dich erneut einzuloggen und falls es immer noch nicht funktioniert, setz bitte dein Passwort zurück. Es muss 8 Zeichen lang sein und darf kein Passwort sein, dass du schonmal benutzt hat.

So setzt du dein Passwort zurück:

Mit der App:
-Gehe auf „Meine Buchungen“
-Klick auf das Einstellungs-Logo (Logo?)
-Klick auf „Logout“
-Klick auf „Einloggen“
-Klick auf „Passwort vergessen?“

Auf der Webseite:
-Klick „Einloggen“ (oben rechts)
-Klick auf „Passwort vergessen?“

Sollte es noch immer nicht funktionieren, schreib uns eine E-Mail und wir helfen dir gern weiter.