Zuletzt aktualisiert: 01.05.2020
Es gibt tolle Neuigkeiten, die wir heute gerne mit dir teilen wollen: Unsere Salons bereiten sich darauf vor am 27.04. wieder zu öffnen!
Nachdem die Salons vor 5 Wochen schliessen mussten, hat die Regierung verkündet, dass Salons ab dem 27.04. wieder öffnen dürfen. Die schwierige Zeit wird Spuren hinterlassen haben, die auch du eventuell feststellen wirst. So kann es zu geänderten Öffnungszeiten, geringeren Kapazitäten oder Änderungen im Team kommen, die aufgrund der noch immer geltenden Sicherheitsbestimmungen eingehalten werden müssen. Wir möchten unsere Salonpartner weiterhin darin unterstützen eine sichere Umgebung gewährleisten zu können. Wir bitten deshalb um dein Verständnis.
Du kannst ab sofort wieder Termine buchen. Egal ob du zu deinem Lieblingssalon zurückkehren oder einen neuen Salon ausprobieren möchtest. Natürlich hast du nach wie vor die Möglichkeit Last-Minute Termine und tolle Rabatte zu ergattern, sowie anhand tausender Bewertungen den richtigen Salon und das perfekte Treatment für dich zu finden.
Die Verschiebung deiner Termine ist wirklich einfach – auch wenn du bereits im Voraus bezahlt hast. Du findest den Link zur Verschiebung in deiner Buchungsbestätigungs-Mail. Anschliessend kannst du diese über die App oder Website vornehmen.
Wir bitten dich, bei der Wahrnehmung deines Termins einige Richtlinien zu beachten:
1. Bitte verschiebe deinen Termin, solltest du dich krank fühlen – im Sinne aller. Ebenso, wenn du Kontakt mit Covid-19 Patienten hattest.
2. Bitte wasche deine Hände vor dem Termin & desinfiziere diese, sobald du im Salon bist.
3. So schwer es fällt – bitte vermeide Körperkontakt. Hände schütteln & Umarmungen müssen leider ausfallen.
4. Bitte trage einen Mund-Nasen-Schutz bei deinem Termin.
5. Bezahle nach Möglichkeit vorab online, oder vor Ort mit der Karte. So minimieren wir die Infektionsrisiken.
Der Bundesrat empfiehlt weiterhin, wenn möglich zu Hause zu bleiben.
Da sich die Situation rasch weiterentwickeln kann, halten wir uns weiterhin genau an die von der Regierung und der World Health Organisation festgelegten Richtlinien. Bleib hier auf dem Laufenden mit den offiziellen Ratschlägen sowie Richtlinien der WHO.
Wir danken dir für deine anhaltende Unterstützung und Geduld während dieser schwierigen Zeit für unsere Salonpartner und viele andere.
Mit den besten Wünschen,
Kei Kaji
CEO von Treatwell
*Bitte beachte, dass die Rückerstattung 3 bis 5 Tage in Anspruch nehmen kann. Wenn du mit einem Treatwell-Gutschein bezahlt hast, wird der Wert deinem Account gutgeschrieben
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