Βοήθεια, δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου!

Όλοι ξέρουμε πόσο δύσκολο είναι να προσπαθούμε να διαχειριστούμε τους κωδικούς μας και να τους χρησιμοποιούμε σωστά.

Τα καλά νέα είναι ότι έχουμε κάνει πολύ εύκολη την ανάκτηση της πρόσβασης στον λογαριασμό σου, αν κάποια στιγμή δεν μπορείς να συνδεθείς. 

Το πρώτο βήμα για την επίλυση του προβλήματος είναι να βεβαιωθείς ότι έχεις προφίλ στην Treatwell. Συχνά, οι χρήστες αγοράζουν μια υπέροχη υπηρεσία στην Treatwell ή εγγράφονται στα ενημερωτικά μας δελτία, αλλά δεν δημιουργούν προφίλ. Αν αυτό ισχύει για εσένα, κάνε κλικ για να εγγραφείς και να ξεκινήσεις.

Εάν έχεις προφίλ στην Treatwell και δεν μπορείς να συνδεθείς, θα πρέπει να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασής σου. Θα πρέπει να αποτελείται από 8 χαρακτήρες και δεν μπορεί να είναι ένας κωδικός πρόσβασης που έχεις χρησιμοποιήσει στο παρελθόν. Δες πώς μπορείς να τον επαναφέρεις:

Στην εφαρμογή:

1. Πήγαινε στο «Προφίλ»

2. Πάτησε «Αποσύνδεση»

3. Πάτησε «Σύνδεση»

4. Επίλεξε «Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασής σου;»

Στην ιστοσελίδα:

1. Πάτησε «Σύνδεση» πάνω δεξιά

2. Επίλεξε «Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασής σου;»