Πώς μπορώ να επαναπρογραμματίσω ένα ραντεβού;

Κάναμε τον επαναπρογραμματισμό εύκολο για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα χρειαστεί να χάσεις ποτέ την αγαπημένη σου θεραπεία.

Αν θέλεις να αναβάλεις ένα ραντεβού, φρόντισε πρώτα να ελέγξεις την πολιτική του καταστήματος στο οποίο έχεις κάνει κράτηση για να δεις τις επιλογές σου. Αφού βεβαιωθείς ότι βρίσκεσαι εντός της πολιτικής επαναπρογραμματισμού του καταστήματος, μπορείς να επιλέξεις μια νέα ημερομηνία για την κράτησή σου μέσω της εφαρμογής ή της ιστοσελίδας.

Εφαρμογή

Αν κάνεις επαναπρογραμματισμό από την εφαρμογή, η επερχόμενη κράτησή σου θα πρέπει να εμφανίζεται στην αρχική οθόνη. Αν όχι, κάνε κλικ στο «Οι κρατήσεις μου» στο κάτω μέρος της οθόνης. Από εδώ, επίλεξε «Προβολή λεπτομερειών κράτησης» στο ραντεβού και «Διαχείριση κράτησης». Στη συνέχεια, θα έχεις τη δυνατότητα να επαναπρογραμματίσεις το ραντεβού σου. Πάτησε «Αλλαγή ώρας» και επίλεξε τον υπάλληλο που προτιμάς ή πήγαινε κατευθείαν στο ημερολόγιο για να επιλέξεις τη νέα ώρα και ημερομηνία. Μόλις επιλέξεις την ώρα που θέλεις, επιβεβαίωσε τα στοιχεία και το ραντεβού σου θα ενημερωθεί.

Ιστοσελίδα

Πήγαινε στον λογαριασμό σου ή στο email επιβεβαίωσης και αναζήτησε την επιλογή «Επαναπρογραμματισμός». Κάνε κλικ εκεί και επίλεξε τον υπάλληλο που προτιμάς, αν είναι δυνατόν, ή πήγαινε κατευθείαν στην επιλογή της νέας ημερομηνίας ή ώρας από την προβολή του ημερολογίου. Κάνε κλικ στο «Επιβεβαίωση επαναπρογραμματισμού» και έτοιμο. Θα εμφανιστούν στον λογαριασμό σου τα ενημερωμένα στοιχεία του ραντεβού σου.

Θα στείλουμε email στο κατάστημα για να τους ενημερώσουμε επίσης για την αλλαγή σου, ώστε να είναι όλα τακτοποιημένα.

Παρακαλούμε έχε υπόψιν τα παρακάτω:

• Είναι δυνατή μόνο η μεταφορά του ραντεβού σου σε άλλη ώρα με την ίδια τιμή.

• Θα πρέπει να επικοινωνήσεις απευθείας με το κατάστημα αν θέλεις να επαναπρογραμματίσεις ένα ραντεβού που έχει γίνει με έκπτωση.