Las reseñas ayudan a otras personas a tomar la decisión correcta sobre dónde ir y qué probar. Es como la recomendación de un amigo, pero virtual. A continuación te indicamos cómo dejar una reseña.
Es fácil, y al instante, desde la aplicación. Una vez que hayas recibido tu tratamiento, recibirás una notificación push pidiéndote que dejes una opinión, o puedes tocar el botón junto a la cita en la propia aplicación.
Si no tienes la aplicación (todavía), no hay problema. Recibirás un correo electrónico de 1 a 3 días después de tu cita, pidiéndote que califiques tu experiencia.
Cuando dejes tu opinión, te preguntaremos algunas cosas: cómo fue el tratamiento, el miembro del equipo y el salón, si el precio fue bueno y tu valoración general. La valoración general es la que contribuye a la puntuación media del salón. Los demás elementos están ahí para que los futuros clientes puedan filtrar la sección de opiniones para que se adapte a sus necesidades.
En Treatwell apreciamos mucho las opiniones, ya que ayudan a otros clientes a elegir a dónde ir, qué reservar y con quién hacerlo, además de ser una fuente de información para nuestros salones asociados. Así, comparte tus sentimientos.
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