¡Ayuda, no puedo iniciar sesión!

Si tienes problemas con tu contraseña, o no logras acordarte de cual era (a todos nos ha pasado), ¡que no cunda el pánico! En primer lugar, tienes que asegurarte de que tienes una cuenta en Treatwell. Si no es así, haz clic en registrarte y comienza la aventura.

Si ya tienes un perfil en Treatwell, intenta iniciar sesión nuevamente y, si aún no funciona, deberás restablecer tu contraseña. Esta debe tener 8 caracteres y no puede ser una contraseña que hayas usado antes. A continuación, te indicamos cómo restablecerla:

En la aplicación:
- Dirígete a "Mis reservas"
- Haz clic en el símbolo de Configuración
- Haz clic en Cerrar sesión
- Haz clic en 'Iniciar sesión'
- Selecciona '¿Olvidó su contraseña?'

En el escritorio:
- Haz clic en 'Iniciar sesión' (arriba a la derecha)
- Selecciona '¿Olvidó su contraseña?'

¿Aún tienes problemas? Envíanos un correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte.