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- El número de referencia del pedido
- El justificante del cobro
- Quizá alguna otra prueba (como por ejemplo un extracto de la tarjeta)
Si se te ha pedido un cargo adicional durante tu cita, por favor indícanos lo siguiente:
- El número de referencia del pedido
- La fecha de la cita
- El cargo adicional
- La razón del cargo adicional
- Y el nombre del personal que te solicitó el cargo
A menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones de la oferta, no deberías abonar nunca ningún costo adicional, pero le echaremos un ojo.