¿Por qué tengo que pagar por adelantado?

Buena pregunta. Siempre intentamos superarnos para ofrecerte la mejor experiencia a la hora de reservar tu cita estética o de peluquería, desde el momento de la reserva hasta su gestión a cualquier hora del día, desde donde quieras.

Uno de los mayores beneficios que ofrecemos en Treatwell, y del que estamos muy orgullosos, es el de poder reprogramar o cancelar tus reservas.

Al poder gestionar tus reservas o incluso cancelarlas el mismo día, hay veces que nuestros salones socios, que trabajan duro para ofrecerte los mejores tratamientos, pueden verse afectados. Por eso, cuando observamos un comportamiento inadecuado por parte de un cliente, como no presentarse en el salón o cancelar su cita con frecuencia y a poca antelación, es nuestra responsabilidad intervenir.

Si has realizado varias cancelaciones a última hora, no has acudido a varias citas o ya tienes programadas dos reservas para pagar en el salón, tendrás que pagar tu nueva reserva por adelantado.

A menudo, nuestros salones son negocios autónomos, por lo que no asistir a una cita o cancelar en el último momento no solo afecta a sus horarios; al fin y al cabo, han reservado su tiempo para ti. Al introducir el prepago, podemos reducir el impacto que esto tiene en nuestros socios sin dejar de ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia a la hora de reservar su cita de belleza o peluquería.