¿Por qué me han cobrado si no he acudido a mi cita?

La mayoría de salones del mercado de Treatwell son negocios independientes que dependen de tu confianza para llenar sus calendarios y poder seguir ofreciendo tus servicios favoritos.

Por eso es importante cancelar las citas dentro de la política del local, o reprogramarlas, para que puedan encontrar otro cliente al que atender en ese espacio de tiempo.

También por esta razón, cuando reservas en ciertos locales, es obligatorio proporcionar tus datos bancarios para confirmar tu reserva, incluso cuando has elegido pagar en el local.

Cuando veas esto en el checkout, es porque este local ha optado por nuestro sistema de protección de pagos, lo que significa que si cancelas fuera de su política de cancelación, o no te presentas, se te cobrará el importe total de tu reserva. Por el contrario, si acudes a la cita, pagarás con el método que hayas elegido en el local, como habitualmente.