¡Te presentamos: el programa Treatwell Rewards!

Con las Treatwell Rewards* recibirás beneficios simplemente por ser un cliente fiel de Treatwell. 

¿Cómo funciona?

Una vez has creado tu perfil de Treatwell, empezarás a acumular puntos automáticamente con cada reserva que hagas. A continuación, te enseñamos cómo ganar puntos con cada reserva y cómo alcanzar algunos logros importantes:

• 1 punto por euro cada vez que optes por pagar por tu tratamiento en el centro
• 3 puntos por euro cada vez que pagues por adelantado con tarjeta de crédito o tarjeta de regalo

*El programa de Treatwell Rewards solo está disponible en nuestra App y nuestra página web.

¿Cómo canjeo mis puntos por recompensas?

Cuando consigas cierta cantidad de puntos, podrás canjearlos por euros para gastar en tus próximos tratamientos. Con 1500 puntos, obtendrás 10€ en crédito, y con 2500, recibirás 25€ en crédito.

¿Cómo consulto cuántos puntos tengo?

Desde tu perfil (a través de la aplicación o la página web de Treatwell), podrás ver la sección 'Mis Programas de Fidelización' donde encontrarás tu saldo de puntos.

¿Cómo gasto mis recompensas?

Tras canjear tu crédito, lo verás reflejado en tu monedero. En el momento del check-out, si eliges pagar por adelantado, podrás optar por pagar con tu crédito.

¿Qué pasa si cancelo mi cita?

Si cancelas fuera de la política de cancelación del salón:

Perderás los puntos si cancela fuera de lo estipulado en la política de la cancelación. Si no sabes cuál es, revisa el email de confirmación de la reserva de tu cita.

Si pagas con tu crédito, lo perderás.

Si cancelas dentro de la política de cancelación del salón:

Perderás puntos si cancelas tu cita, pero si pagaste con tu crédito, este se regresara a tu monedero.

¿Cuánto tiempo tengo para usar mi crédito?

Una vez que canjeas tus puntos por crédito, tienes un mes para utilizarlos antes de que expiren.

¿Mis puntos expiran?

Una vez que empiezas a acumular puntos, tienes 12 meses hasta que expiren y no podrás convertir tu saldo.