Les avis aident d'autres personnes à faire le bon choix quant à l'endroit où aller et ce qu'il faut essayer. C'est comme une recommandation d'un ami, mais de façon virtuelle. Voici comment laisser un avis.
C'est facile — et instantané - à partir de l'application. Une fois votre rendez-vous terminé, vous recevrez une notification push vous demandant de laisser un avis, ou vous pouvez appuyer sur le bouton situé à côté du rendez-vous dans l'application elle-même.
Si vous n'avez pas (encore) l'application, pas de problème. Vous recevrez un email 1 à 3 jours après votre rendez-vous, vous demandant d'évaluer votre expérience.
Lorsque vous laisserez votre évaluation, nous vous demanderons plusieurs choses : comment la prestation, les membres de l'équipe et le salon se sont déroulés, si le prix était intéressant et quelle est votre appréciation générale. C'est la note globale qui contribue à la moyenne du salon. Les autres éléments sont là pour que les futurs clients puissent filtrer la section des commentaires en fonction de leurs besoins.
Nous apprécions beaucoup les avis chez Treatwell, car ils aident les autres clients à choisir où aller, quoi réserver et avec qui réserver. Alors, allez-y, faites-nous part de vos impressions.