Si vous avez été remboursé pour une commande payée par carte bancaire ou de crédit, mais que vous n'avez plus accès à cette carte, pas de panique !
Si le compte bancaire associé à cette carte est toujours actif, votre banque vous restituera le montant sur votre compte.
Si le compte n'est pas actif, votre banque pourra transférer le montant sur un autre compte dont vous êtes le titulaire.
Dans les deux cas, contactez-nous et nous vous fournirons les détails du remboursement et le numéro ARN que vous pourrez présenter à la banque.
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