Gérer votre réservation (Cartes cadeaux et Réservations)
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Gestion de votre réservation
- Comment contacter un salon ?
- Comment ajouter mon rendez-vous à mon agenda Google ou Apple ?
- Comment et où puis-je trouver les informations concernant mon rendez-vous ?
- Comment reporter mon rendez-vous?
- Puis-je ajouter un traitement supplémentaire à ma réservation, ou changer de traitement ?
- Puis-je annuler une partie de ma réservation ?
Annulations, plaintes et remboursements
- Que se passe-t-il si un salon annule votre rendez-vous?
- Que faire si vous vous trouvez devant un salon fermé
- Ma commande a été remboursée mais je n'ai pas reçu l'argent. Que dois-je faire ?
- Pourquoi ai-je été facturé alors que je ne me suis pas présenté à mon rendez-vous ?
- Comment fonctionnent les remboursements et comment en demander un
- Détails des politiques d'annulation
Cartes-cadeaux, notes de crédit et codes promo
- Comment puis-je obtenir un reçu de TVA pour mon achat de carte cadeau ?
- Comment puis-je acheter une carte cadeau Treatwell ?
- Comment ajouter une carte-cadeau Treatwell à votre compte
- Comment payer avec une carte cadeau ou un code promo ?
- Ma carte cadeau ou mon crédit a expiré. Peut-on la prolonger ?
- Pourquoi ma carte cadeau/ma note de crédit a-t-elle été utilisée alors que ma réservation a échoué ?