Le recensioni aiutano altre persone a fare la scelta giusta su dove andare e cosa provare. Come il consiglio di un amico, ma virtuale. Ecco come lasciare una recensione.
È facile - e immediato - dall'app. Una volta che hai fatto il tuo trattamento, riceverai una notifica push che ti chiederà di lasciare una recensione, oppure puoi toccare il pulsante accanto all'appuntamento nell'app stessa.
Se non hai l'app (ancora) - nessun problema. Riceverai un'email 1-3 giorni dopo il tuo appuntamento, chiedendoti di valutare la tua esperienza.
Quando lascerai la tua recensione, ti chiederemo alcune cose: come erano il trattamento, il membro del team e il salone, se il prezzo era conveniente e la tua valutazione complessiva. È la valutazione complessiva che contribuisce al punteggio medio del salone. Gli altri elementi sono presenti in modo che i futuri clienti possano filtrare la sezione delle recensioni in base alle loro esigenze.
Noi di Treatwell apprezziamo molto le recensioni perché aiutano gli altri clienti a scegliere dove andare, cosa prenotare e con chi prenotare, oltre a fornire un feedback ai nostri saloni partner. Quindi vai avanti, condividi le tue sensazioni.
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