Aiuto, non riesco ad accedere!

Sappiamo tutti quanto sia difficile cercare di destreggiarsi tra le nostre password e tenere d'occhio cosa usare e dove. La buona notizia è che abbiamo fatto in modo che sia facile riottenere l'accesso al tuo account se mai dovessi rimanere chiuso fuori. 

Il primo passo per risolvere il problema è assicurarsi di avere un profilo su Treatwell. Spesso le persone acquistano un trattamento brillante su Treatwell o si iscrivono alla nostra newsletter ma non creano un profilo. Se sei tu, clicca per iscriverti e iniziare.

Se hai un profilo su Treatwell e non riesci ad accedere, dovrai reimpostare la tua password. Deve essere lunga 8 caratteri e non può essere una password che hai già usato in precedenza. Ecco come resettare:

Sull'app:
- Vai a "Le mie prenotazioni"
- Clicca su Impostazioni logo (logo?)
- Seleziona Esci
- Fai clic su "Accedi"
- Scegli "Hai dimenticato la password?"

Sul desktop:
- Clicca su "Accedi" (in alto a destra)
- Seleziona "Hai dimenticato la password?"