Mi è stato inviato un rimborso ma non uso più quella carta. Cosa faccio?

Se ti è stato inviato un rimborso per un appuntamento effettuato tramite una carta di debito o credito a cui non hai più accesso, non preoccuparti. 

Se il conto associato a quella carta è ancora attivo, la tua banca restituirà l'importo sul tuo conto a prescindere.

Nel caso il conto non fosse più attivo, la tua banca potrà inoltrare l'importo a un altro conto di tua proprietà.

Se entro 5 giorni lavorativi dall'emissione del rimborso non hai ancora ricevuto l'accredito, contattaci. Ti forniremo i dettagli del rimborso e il numero ARN che puoi comunicare alla tua banca. 

*Nota: con PayPal possono volerci fino 30 giorni lavorativi per ricevere il rimborso, anche se Treatwell lo ha effettuato entro 5 giorni.