Mes suprantame, kad kartais vizitas tiesiog neįvyksta. Jei negali pakeisti apsilankymo laiko ir nori jį atšaukti bei susigrąžinti pinigus, čia rasi informaciją, kaip tai padaryti.
Laiko pakeitimas yra labai lengvas procesas. Atšaukto užsakymo negabegalima sugrąžinti, o daugumoje salonų laiką perkelti galima likus net valandai iki vizito. Šiame straipsnyje sužinosi, kaip tai gali padaryti.
Prieš atšaukimą, peržiūrėk atšaukimo sąlygas. Jos yra ganėtinai lanksčios, bet yra keletas išimčių, dėl kurių pinigai automatiškai nebus grąžinami - dažniausiai tada, kai pagal sąlygas jau yra praėjęs laikas, kada gali atšaukti ir susigrąžinti pinigus. Šiuose straipsniuose rasi daugiau informacijos apie Treatwell užsakymo ir pinigų grąžinimo nuostatas.
Norint atšaukti užsakymą sek šiuos žingsnius priklausomai ar naudojiesi programėle, ar naršyklės versija:
Programėlė
Tavo būsimas vizitas turi būti matomas tik atsidarius programėlę. Jei ne, spausk ant "Mano užsakymai", kurį rasi ekrano apačioje. Čia pasirink aktualų vizitą bei "Tvarkyti užsakymą" . Čia turėsi galimybę pakeisti laiką arba išvis atšaukti apsilankyma. Rinkis atšaukimą, tau reikės pasirinkti atšaukimo priežastį ir tai atlikus užsakymas bus atšauktas.
Naršyklė
Savo paskyroje arba patvirtimo laiške ieškok "užsakymo atšaukimo" pasirinkimo. Pasirink atšaukimo priežastį ir spausk "atšaukti vizitą". Viskas.
Pinigų grąžinimas bus atliktas tokiu metodu, kokiu atlikai mokėjimą. Apie atšaukimą mes informuosime saloną el.paštu ir pranešime priežastis.
Komentarai
0 komentarų
Komentarai prie šio straipsnio nėra leidžiami