Jei naudojantis Treatwell programėle kyla problemų, pvz.: ji stringa arba nepavyksta įkelti puslapio, gali imtis kelių paprastų veiksmų, kurie padės išspręsti problemą.
Apple
Jeigu naudoji iPhone arba iPad, pabandyk pašalinti programėlę ir įdiegti ją iš naujo, o nustatymuose patikrink ar nereikia jos atnaujinti.
Jei tai problemos neišsprendžia, išjunk ir vėl įjunk savo prietaisą, kad programėlė galėtų pati atsinaujinti.
Android
Jeigu naudoji Android mobilųjį telefoną arba planšetinį kompiuterį čia rasi keletą trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos gali išbandyti nedidelėms nesklandumams išspręsti.
Jei tai nepadeda, išbandyk savo telefoną saugiuoju režimu, kad patikrinti ar tai yra tavo įrenginio ar kitos programos klaida. Taip pat, gali tekti susisiekti su telefono gamintoju.
Kompiuteriai
Jei naudoji (nešiojamąji) kompiuterį, pabandyk išvalyti naršyklės cache ir slapukus, patikrink ar nereikalingi naršyklės bei paties kompiuterio atnaujinimai.
Jei vis dar patiri nesklandumus, atsiųsk žemiau nurodytą informaciją ir keletą ekrano nuotraukų, kad mes jas toliau ištirtume:
-
tavo įrenginio operacinę sistemą ir versiją, kurią naudoji
-
programos ir (arba) naršyklės versiją
-
tavo naudojamos paskyros el. pašto adresas
Komentarai
0 komentarų
Komentarai prie šio straipsnio nėra leidžiami