Ajuda, não consigo iniciar sessão!

Todos sabemos como é difícil tentar fazer malabarismos com as nossas palavras-passe e mantermo-nos informados sobre o que usar onde. A boa notícia é que tornámos agradável e fácil voltar a ter acesso à sua conta se alguma vez ficar bloqueado. 

O primeiro passo para resolver o problema é ter a certeza de ter um perfil no Treatwell. Muitas vezes as pessoas compram um tratamento brilhante no Treatwell ou inscrevem-se nos nossos boletins informativos, mas não criam um perfil. Se este for você, clique para se inscrever e começar.

Se tiver um perfil no Treatwell e não conseguir entrar no site, terá de redefinir a sua palavra-passe. Deve ter 8 caracteres e não pode ser uma palavra-passe que já tenha utilizado antes. Veja aqui como redefini-la:

Na aplicação:
- Ir para "As minhas reservas".
- Toque em Definições
- Torneira Logout
- Toque em 'Iniciar sessão'.
- Seleccione 'Esqueceu-se da sua palavra-passe?

No ambiente de trabalho:
- Toque em 'Iniciar sessão' (canto superior direito)
- Seleccione 'Esqueceu-se da sua palavra-passe?