Como posso remarcar uma marcação?

Fizemos o reagendamento fácil para garantir que nunca terá de perder o seu tratamento favorito porque a vida se meteu no caminho. Se desejar remarcar uma consulta, certifique-se primeiro de verificar a política do local que marcou para ver as suas opções.

Quando tiver confirmado que está dentro da política de remarcação do local, pode então escolher uma nova data para a sua marcação através da aplicação ou da web.

Aplicativo

Se estiver a fazer uma reprogramação da aplicação, a sua próxima reserva deve estar presente no ecrã inicial - se não, clique em 'As Minhas Reservas' na parte inferior do ecrã. A partir daqui, seleccione 'Ver detalhes da reserva' na marcação e 'Gerir reservas'. Terá então a opção de remarcar - clique em 'Alterar hora' e escolha o membro da sua equipa preferida ou vá directamente para a vista do calendário para seleccionar a nova hora e data. Uma vez seleccionada a sua hora, confirme os detalhes e a sua marcação será actualizada.

Web

Dirija-se à sua conta ou e-mail de confirmação e procure por 'Reprogramar'. Clique aí e escolha o membro da sua equipa preferida se possível ou dirija-se directamente à selecção da sua nova data ou hora a partir da vista do calendário. Clique em 'Confirmar reprogramação' e já está - a sua conta mostrará os detalhes actualizados da sua marcação.


Enviaremos um e-mail ao salão para que saibam também da sua mudança, para que esteja pronto a partir.

Por favor, tenha em atenção o seguinte:

• Só é possível mudar a sua marcação para outra hora com o mesmo preço.
  
• Deve contactar directamente o salão se desejar remarcar uma marcação que tenha sido descontada.