​​Com as Treatwell Rewards receberás benefícios só por ser um cliente fiel da Treatwell.

Como funciona?

Acumularás pontos cada vez que faças uma reserva através da tua conta Treatwell, na app ou na página web. Ganharás:

• 1 ponto por cada EUR que gastes em reservas com pagamento no centro
• 3 pontos por cada EUR que pagues por adiantado
• Até 30 pontos por cada opinião com um mínimo de 40 caracteres que deixes após a tua marcação*

Assim que a tua marcação tenha tido lugar, verás aparecer os pontos no teu Perfil, dentro de 24-48 horas.

*Apenas para reservas feitas após 7 de abril e opiniões deixadas após 17 de maio 2023.

Como posso usar os pontos?

Para poder utilizar os pontos acumulados deverás convertê-los em euros, assim que tenhas atingido os seguintes marcos:

• 1.500 pontos - receberás um voucher de 10 EUR
• 2.500 pontos - receberás um voucher de 25 EUR

Segue estes passos para converter os teus pontos: 

Após converter os pontos, poderás ver o teu voucher de fidelidade na tua carteira.

Como posso gastar os meus rewards?

Poderás escolher pagar com o teu voucher durante o checkout, ao selecionar "Pagar antecipadamente" como método de pagamento.

O que acontece se cancelar a minha reserva?

Se cancelares a tua marcação dentro da política de cancelamento do salão, e a reserva tiver sido paga com o teu vale de desconto rewards, ser-te-á feito o reembolso dos pontos. Em qualquer outro caso de cancelamento, não poderás acumular quaisquer pontos.

Os meus pontos expiram?

Após começar a acumular pontos, terás 12 meses até que os mesmos expirem e já não seja possível converter o saldo em vouchers.

Quanto tempo tenho para utilizar o meu voucher?

Após converter os teus pontos num vale de desconto, terás 1 mês para utilizá-lo até que este caduque.

Informação importante:

• Poderá demorar até 48 horas após a data da marcação para que recebas os pontos correspondentes. 
• Não será possível atribuir-te pontos se fizeres a tua reserva como convidado e/ou diretamente com o salão e/ou se a tua marcação não tiver tido lugar.